• Comment puis-je soumettre un message pour mon impression personnalisée ?

Après avoir acheté une impression personnalisée, une personne de notre équipe artistique vous contactera à l'adresse e-mail liée à votre commande, pour vous aider à personnaliser votre œuvre d'art. Ils vous fourniront ensuite une version préliminaire que vous pourrez approuver.

• Quand vais-je être contacté(e) au sujet de mon impression personnalisée ?

Si vous ne recevez pas d'e-mail de leur part dans les 24 heures qui suivent votre commande, veuillez consulter vos courriers indésirables.

Si elle ne s'y trouve pas non plus, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance en utilisant le lien ci-dessous et nous nous ferons un plaisir de vous aider davantage.

Besoin de nous contacter ? 

Vous pouvez contacter notre équipe sur la page d’accueil de notre Centre d’aide, soit par via notre Chat en direct, ou en cliquant sur Parler à l'Équipe, en bas de page.