Welche Zahlungsarten akzeptieren wir?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express. Wir bieten auch die Möglichkeit, mit PayPal oder Klarna zu bezahlen.

Kann ich mit einer Rechnung bezahlen?

Nur B2B-Bestellungen können auf Rechnung bezahlt werden.

Mit welchen Währungen kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren derzeit Zahlungen in GBP, Euro, USD und AUD. Um in deiner Landeswährung einzukaufen, klicke auf das Dropdown-Feld oben auf der Homepage, links neben "Mein Konto", und wähle die gewünschte Währung aus.

Was passiert, wenn meine Zahlung fehlschlägt?

Es kann eine Reihe von Gründen geben, warum deine Zahlung nicht ankommt. Es gibt ein paar Dinge, die du versuchen kannst, um deine Zahlung und Bestellung abzuschließen:

1. stelle sicher, dass du den Sicherheitscode auf der Rückseite der Karte richtig eingegeben hast

2. versuche eine alternative Karte. Es kann sein, dass dein Kartenaussteller deine Zahlung abgelehnt hat - da er uns den Grund dafür nicht mitteilt, erkundigst du dich am besten beim Kartenanbieter oder bei deiner Bank.

Willst du uns kontaktieren?

Du kannst unser Team auf der Homepage des Help Center kontaktieren, indem du entweder die Chat öffnest oder  auf Mit dem Team sprechen klickst.