Quali metodi di pagamento accettiamo?

Accettiamo Visa, Mastercard e American Express. Offriamo anche la possibilità di pagare con PayPal o Klarna.

Posso pagare con una fattura?

Solo gli ordini B2B possono essere pagati con fattura.

Con quali valute posso pagare?

Attualmente accettiamo i pagamenti in GBP, Euro, USD e AUD. Per fare acquisti nella tua valuta locale, clicca sul menu a tendina nella parte superiore della homepage, a sinistra di "Il mio account", e seleziona la valuta scelta.

Cosa succede se il mio pagamento non va a buon fine?

I motivi per cui il tuo pagamento non va a buon fine possono essere molteplici. Ci sono un paio di cose che puoi provare per completare il pagamento e l'ordine:

1. Assicurati di aver inserito correttamente il codice di sicurezza dal retro della carta.

2. Prova una carta alternativa. È possibile che l'emittente della carta di credito abbia rifiutato il tuo pagamento - poiché non ci dicono il motivo, è meglio verificare con il fornitore della carta o contattare la tua banca.

Hai bisogno di contattarci?

Puoi contattare il nostro team nella homepage del Centro assistenza, aprendo la bolla della chat o scorrendo fino in fondo alla pagina e cliccando su Parla con il team.