Nuestro objetivo es que estés completamente satisfecho con tu compra, pero entendemos que a veces puede ser necesario realizar una devolución. Por este motivo, ofrecemos una política de devolución flexible de 14 días a partir de la fecha de entrega. Ten en cuenta que ciertos artículos, como impresiones personalizadas o mantas tejidas, se hacen por encargo y no se pueden devolver. Los artículos no retornables están indicados en la página del producto antes de la compra.

¿Puedo devolver un artículo para cambiarlo por otro?
Lamentamos informarte que actualmente no ofrecemos cambios. Sin embargo, la satisfacción de nuestros clientes sigue siendo nuestra máxima prioridad. Por ello, no dudes en contactarnos a través del enlace de abajo para obtener más información sobre tus opciones.

¿Qué hago si mi pedido está dañado?
Consulta este artículo si tu artículo está dañado. En ese caso, nuestro equipo se asegurará de organizar un reemplazo lo antes posible.

¿Necesitas contactarnos?
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo desde la página principal del Centro de Ayuda, abriendo la burbuja de chat o desplazándote hasta el final de la página y haciendo clic en Hablar con el equipo.