Il nostro obiettivo è garantire la tua completa soddisfazione con il tuo acquisto. Tuttavia, comprendiamo che potrebbero esserci occasioni in cui desideri effettuare un reso.

Print-on-Demand

Poiché tutti i nostri articoli vengono realizzati su ordinazione e la produzione inizia immediatamente dopo l’acquisto, non accettiamo resi. Questo garantisce che ogni pezzo sia unico e ci aiuta a ridurre la sovrapproduzione e gli sprechi.
Le uniche eccezioni sono nel caso in cui l’articolo arrivi danneggiato o difettoso – in tal caso lo sostituiremo gratuitamente.

Marketplace

Ti informiamo che la politica di reso per i nostri prodotti marketplace può variare da un prodotto all’altro. Offriamo una politica di reso flessibile di 14 giorni per la maggior parte dei prodotti marketplace, a partire dalla data di consegna.
Si prega di notare che gli articoli personalizzati, come le coperte personalizzate, non sono restituibili. Non preoccuparti: questa informazione è chiaramente indicata sulla pagina del rispettivo prodotto.
Una volta richiesto il reso, il nostro team ti invierà ulteriori istruzioni su come restituire il prodotto. Ti ricordiamo che non è possibile accettare resi oltre i 14 giorni dalla consegna.

Posso restituire un articolo in cambio di un altro?

Siamo spiacenti di informarti che al momento non offriamo cambi. Tuttavia, la soddisfazione dei nostri clienti rimane la nostra massima priorità. Pertanto, non esitare a contattarci tramite il link sottostante per maggiori informazioni sulle tue possibilità.

Cosa succede se il mio ordine è danneggiato?

Consulta questo articolo se il tuo articolo è danneggiato. In tal caso, il nostro team si assicurerà di organizzare una sostituzione il prima possibile.

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